Наши преимущества

История успеха

Новости

Переговоры по снижению ваших затрат является одним из самых недооцененных способов экономии расходов. Оцените ваши расходы и подумайте кому вы можете позвонить, чтобы обсудить ваши затраты и сроки с сохранением текущего качества. Большинство людей не идут на переговоры из-за страха неудачи. Это понятно, потому что это естественная реакция. Однако, вы не можете дать вашему чувству неудачи остановить вас от получения большой выгоды. Если человек говорит “нет”, то ваша жизнь не изменилась вообще. Вы ничего не потеряли. Однако, если он скажет “да”. Тогда все может измениться для вас. Сделайте привычку спрашивать, что вы обычно не спросили бы. После этого вы обнаружите, как много раз, когда вы думали, что люди могли бы сказать “нет”, люди вам скажут “да”. Это упражнение поможет вам войти в привычку спрашивать и обсуждать условия чаще. Оглянитесь вокруг и посмотрите, если есть какие-либо расходы вашего бизнеса плата за которые не приносит ценность. Я такое уже делал, и я сохранил моей компании миллионы рублей в год за счет сокращения расходов, которые не производят никакой ценности для нас. Чем бы вы не занимались: производством, консалтингом, услугами, технологиями или торговлей, ваша компания может извлечь выгоду, путем снижения расходов, которые не приносят в конечном счете значимого результата.

Верный способ заработать больше денег и увеличить свою прибыль – это увеличить количество качественных клиентов. Заметьте, я сказал качественных клиентов. Ранее я сосредоточивался только на получении покупателей, пока я не обнаружил, что это не покупатель, что важно, а качественный клиент, что самое главное. Если куча неподходящих покупателей посещают ваш сайт и звонят вам в офис, они тратят ваше время. Это ценное время, которое ваша команда может провести, преобразовывая покупателей в более качественных клиентов. Когда ваша команда работает с высококачественными клиентами, вы получаете лучшее ROI (окупаемость инвестиций) от вашей команды и маркетинговых усилий. Теперь мы знаем, что качество, это важно. Как только вы определили, что высокое качество – это краеугольный камень для вас, то можно начинать искать, чтобы увеличить количество высококачественных клиентов. Это потребует целенаправленного и преднамеренного подхода от ваших маркетинговых усилий. Потратьте немного времени и определите кто ваши клиенты, которые тратят больше всего денег на ваши продукты или услуги и дают вам наименьшее количество хлопот. Что у них общего? Как они находят ваш бизнес? Как вы можете найти таких клиентов больше? Это может быть переориентация платных рекламных усилий. Это может быть создание реферальной системы, чтобы мотивировать высококачественных клиентов привлекать себе подобных. Это может быть создание стратегии, которая заставляет их покупать у вас чаще…

Вы тратите деньги на продукт или услугу, которая обеспечивает достаточную ценность для Вашего бизнеса. Теперь вы должны спросить: “есть ли альтернатива этому, которая будет производить сопоставимые результаты для моих клиентов, но стоимость мне значительно меньше?” Убедитесь, что вы сможете определить, если изменение материалов будет менять конечный продукт, который клиент у вас приобретает. Если изменение материалов не изменяет конечный продукт, то это может быть отличной стратегией. Если изменение материалов меняет конечный продукт, то вам необходимо понять, как это повлияет на ваши отношения с вашими клиентами. Также экономия затрат превышает сумму влияния, которая она оказывает на уровень удовлетворенности ваших клиентов.

Иногда есть вещи, которые мы делаем для клиентов, которые не добавляют ценности продукта. Представьте, что клиенты знакомы с вашим продуктом или услугой. Есть ли составляющие в вашей системе и/или процессе, которые не волнуют клиента, и клиент не возражал, если бы их не было? Это требует изучения то, что вы делаете и почему вы делаете это. Вам также необходимо спросить Ваших клиентов, если они бы использовали ваш продукт или услугу без определенной функции и если есть какие-либо другие вещи в вашем предложении без которых они могли обойтись. Это позволит вам сэкономить время и энергию на вещи, которые не добавляют ценности для клиентов. В конечном счете, это позволит сэкономить ваши время, энергию и деньги.

наверх